Məxfilik Siyasəti

1. Əsas anlayışlar

1.1. Fərdi məlumatlar — müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə birbaşa və ya dolayısı ilə aid olan istənilən məlumat.

1.2. Sayt — https://bildimki.com ünvanında yerləşən veb sayt və ona aid proqram təminatı (mövcud olduqda mobil tətbiq daxil olmaqla).

1.3. İstifadəçi — Saytda qeydiyyatdan keçən və ya Saytdan başqa formada istifadə edən fiziki və ya hüquqi şəxs.

1.4. Fərdi məlumatların emalı — fərdi məlumatlarla aparılan istənilən əməliyyat: toplanması, sistemləşdirilməsi, saxlanması, yenilənməsi, istifadəsi, ötürülməsi, anonimləşdirilməsi, bloklanması, silinməsi və məhv edilməsi.

1.5. Fərdi məlumatların bloklanması — dəqiqləşdirmə halları istisna olmaqla, fərdi məlumatların emalının müvəqqəti dayandırılması.

1.6. Fərdi məlumatların məhv edilməsi — məlumatların bərpasını mümkünsüz edən hərəkətlər.

1.7. Cookie faylları — Sayt tərəfindən İstifadəçinin cihazında saxlanılan və Saytdakı fəaliyyət barədə məlumatları yadda saxlayan kiçik mətn faylları.

2. Hüquqi əsas

2.1. Fərdi məlumatların emalı "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu və digər qüvvədə olan qanunvericilik aktlarına uyğun həyata keçirilir.

2.2. İstifadəçi qeydiyyat formasında razılıq işarəsini təsdiqləməklə bu Siyasətdə göstərilən məqsədlər üçün fərdi məlumatlarının emalına razılıq verir. Razılıq istənilən vaxt geri götürülə bilər (bax: 8-ci bölmə).

3. Hansı məlumatları toplayırıq

3.1. İstifadəçinin özünün təqdim etdiyi məlumatlar: ad və soyad, e-poçt ünvanı, istəyə bağlı olaraq WhatsApp nömrəsi (müəllim profili üçün) və müraciətlərdə göstərilən digər məlumatlar.

3.1.1. Kitab müraciəti: Saytın "Kitablar" bölməsindəki "Tam kitab çıxanda xəbər ver" formasında İstifadəçi könüllü olaraq WhatsApp nömrəsini və (istəyə bağlı) adını təqdim edir. Bu məlumatlar yalnız kitabın tam versiyası çıxanda İstifadəçiyə WhatsApp vasitəsilə xəbər vermək üçün istifadə olunur, başqa məqsədlə işlədilmir və üçüncü tərəflərə ötürülmür. Müraciətlə birlikdə İstifadəçinin Sayta hansı reklam və ya keçiddən gəldiyi (UTM parametrləri) qeyd olunur.

3.2. Avtomatik toplanan məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz növü, əməliyyat sistemi, Saytda baxılan səhifələr, ziyarət tarixi və müddəti, yönləndirən mənbə (məsələn, sosial şəbəkə və ya axtarış sistemi). Qeydiyyat və ya giriş zamanı IP ünvanına görə İstifadəçinin təxmini ölkəsi müəyyən edilib hesabda saxlanılır; IP ünvanının özü hesabda saxlanılmır.

3.3. Sayt ödənişsizdir: ödəniş qəbul edilmir, bank kartı və ya digər ödəniş məlumatı toplanmır.

4. Məlumatlardan hansı məqsədlə istifadə edirik

4.1. Hesabın yaradılması və idarə olunması.

4.2. Materiallara çıxışın, imtahan nəticələrinin və səhv dəftərinin təmin edilməsi.

4.3. İstifadəçi müraciətlərinin cavablandırılması və texniki dəstək.

4.4. Saytın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, texniki problemlərin və saxtakarlıq hallarının aşkarlanması.

4.5. Anonimləşdirilmiş statistik təhlil vasitəsilə xidmətin keyfiyyətinin artırılması.

4.6. İstifadəçinin ayrıca razılığı olduqda, yeni materiallar və imkanlar barədə məlumat göndərilməsi. İstifadəçi bu cür bildirişlərdən istənilən vaxt məktubdakı "Abunəlikdən çıx" keçidi və ya bizə müraciət etməklə imtina edə bilər.

5. Cookie faylları və analitika alətləri

5.1. Sayt aşağıdakı növ cookie fayllarından istifadə edir: zəruri (giriş və təhlükəsizlik üçün), funksional (seçimlərin yadda saxlanması üçün), analitik (ziyarət statistikası üçün) və marketinq (reklamların effektivliyinin ölçülməsi üçün).

5.2. Saytın ictimai səhifələrində ziyarət statistikası üçün iki üçüncü tərəf analitika aləti istifadə olunur: Google Analytics (Google LLC) — baxılan səhifələr, ziyarət mənbəyi və cihaz növü kimi ümumi statistika; Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — Saytın istifadəsini yaxşılaşdırmaq üçün klik, sürüşdürmə və səhifədəki hərəkətlərin anonim sessiya yazıları və istilik xəritələri. Clarity formalara daxil edilən mətni gizlədir (maskalayır). Hər iki alət öz cookie fayllarından istifadə edir və topladığı məlumatlar həmin şirkətlərin serverlərində emal olunur.

5.3. Saytın ictimai səhifələrində Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) reklam pikseli istifadə olunur: Facebook və Instagram reklamlarının effektivliyini ölçmək (məsələn, reklamdan gələn ziyarətçinin kitab səhifəsini açması və ya müraciət forması göndərməsi) və Saytın ziyarətçilərinə Meta platformalarında reklam göstərmək üçün. Pixel-ə yalnız səhifə baxışı və bu hadisələrin baş verməsi barədə məlumat göndərilir; formaya yazılan ad və nömrə Meta-ya ötürülmür.

5.4. Admin, müəllim və şagird panellərində (şəxsi kabinetlərdə) analitika alətləri və reklam pikseli işləmir — bu səhifələrdə nə statistika toplanır, nə də sessiya yazılır.

5.5. İstifadəçi cookie fayllarını brauzer ayarlarından silə, bloklaya və ya məhdudlaşdıra bilər. Zəruri cookie fayllarının söndürülməsi Saytın bəzi funksiyalarının düzgün işləməməsinə səbəb ola bilər.

6. Məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi

6.1. Operator İstifadəçinin fərdi məlumatlarını satmır və reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə vermir.

6.2. Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda və zəruri həcmdə ötürülə bilər:

• hostinq, e-poçt göndərişi və analitika xidmətləri göstərən, məxfiliyi qorumağı öhdəsinə götürmüş texniki tərəfdaşlara;
• qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada dövlət orqanlarının əsaslı tələbi ilə.

6.3. Texniki tərəfdaşların serverləri Azərbaycan Respublikasından kənarda yerləşə bilər. Bu halda məlumatların ötürülməsi qanunvericiliyə uyğun olaraq və müvafiq təhlükəsizlik tədbirləri ilə həyata keçirilir.

7. Məlumatların saxlanması və qorunması

7.1. Fərdi məlumatlar hesab aktiv olduğu müddətdə saxlanılır. Hesab silindikdən sonra məlumatlar silinir və ya anonimləşdirilir. Kitab müraciətləri (3.1.1) kitabın tam versiyası barədə xəbər verildikdən sonra və ya İstifadəçinin tələbi ilə istənilən vaxt silinir.

7.2. Operator məlumatların qorunması üçün şifrələnmiş əlaqə (SSL), girişə nəzarət, müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları və ehtiyat nüsxələmə kimi texniki və təşkilati tədbirlər görür.

7.3. Heç bir internet sistemi 100% təhlükəsizliyə zəmanət verə bilməz. Məlumat sızması aşkarlandıqda Operator dərhal tədbir görür və təsirlənən İstifadəçiləri məlumatlandırır.

7.4. Operator e-poçt, mesaj və ya zəng vasitəsilə heç vaxt İstifadəçidən parol, kart nömrəsi, CVV kodu və ya birdəfəlik şifrə tələb etmir. Bu cür müraciət alan İstifadəçi onu cavabsız qoymalı və bizə məlumat verməlidir.

7.5. İstifadəçi öz parolunun məxfiliyinə görə məsuliyyət daşıyır. Saytdakı keçidlər vasitəsilə daxil olunan üçüncü tərəf saytlarının məxfilik siyasətinə görə Operator məsuliyyət daşımır.

8. İstifadəçinin hüquqları

İstifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:

• haqqında hansı məlumatların saxlanıldığını öyrənmək və onların surətini tələb etmək;
• yanlış və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
• məlumatların silinməsini tələb etmək;
• marketinq bildirişlərinə və ya məlumatların emalına verdiyi razılığı geri götürmək;
• hüquqlarının pozulduğunu düşündükdə səlahiyyətli dövlət orqanına və ya məhkəməyə müraciət etmək.

Müraciətlər 10 iş günü ərzində cavablandırılır.

9. Yetkinlik yaşına çatmayanlar

9.1. 16 yaşından kiçik şəxslərin qeydiyyatı və fərdi məlumatlarının təqdim edilməsi valideynin və ya qanuni nümayəndənin razılığı ilə həyata keçirilməlidir.

9.2. Valideyn razılığı olmadan azyaşlıya aid məlumatların toplandığı aşkarlandıqda həmin məlumatlar silinir.

10. Siyasətdə dəyişikliklər

10.1. Operator bu Siyasətə dəyişiklik edə bilər. Yeni versiya Saytda dərc olunduğu andan qüvvəyə minir.

10.2. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə qeydiyyatdan keçmiş İstifadəçilərə e-poçt və ya Sayt bildirişi vasitəsilə əvvəlcədən məlumat verilir.

Məlumatların Silinməsi Siyasəti

1. Saytda qeydiyyatdan keçmiş hər bir İstifadəçi öz hesabını və ona aid məlumatları silmək hüququna malikdir.

2. Sayt və ya tətbiq üzərindən: İstifadəçi hesabını şəxsi kabinetinin ayarlar bölməsindən özü bağlaya bilər.

3. E-poçt vasitəsilə: İstifadəçi qeydiyyat zamanı göstərdiyi e-poçt ünvanından contact@bildimki.com ünvanına "Hesabın bağlanması" mövzusu ilə məktub göndərir. Operator sorğunu təsdiqləmək üçün cavab məktubu göndərir; İstifadəçi təsdiqlədikdən sonra hesab 10 iş günü ərzində bağlanır.

4. Hesab bağlandıqdan sonra İstifadəçinin fərdi məlumatları geri qaytarılmayacaq şəkildə silinir.

Əlaqə

Məxfiliklə bağlı bütün müraciətlərinizi e-poçt vasitəsilə göndərə bilərsiniz:

"KODAZE" MMC
VÖEN: 9900003611
E-poçt: contact@bildimki.com